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こちらのコーナーではAutodesk MotionBuilderのサポート情報をご案内いたします。
FAQ
みなさまから頻繁にお寄せいただく質問をまとめました。
サポートリクエスト
ダイキン工業から Autodesk MotionBuilder を購入し、サブスクリプションゴールドサポート契約をされているユーザー様がご利用いただけます。
ライセンスリクエスト
入力していただいた情報をもとに、Autodesk社へライセンスをリクエストいたします。
ライセンス発行には、お時間をいただきます。
アップグレードライセンス
ライセンスのアップグレードを簡略化するためにAutodeskではオンラインにて自動化された ソリューションをご提供しております。サブスクリプションゴールドサポート契約をされているお客様、バージョンアップご購入のお客様で、現行のMotionBuilderのライセンスを取得する必要があれば、Webkeyを使用することが出来ます。
- ライセンスリクエスト Webkey （Autodesk社サイトへ）
Autodesk MotionBuilder Extension （ソフトウェアアップデート）
Extensionリリースはサブスクリプションゴールドサポート契約をされているユーザー様を対象に、追加新機能とバグ修正を行っているエクステンションプログラムです。
Daikin CG Products ホットラインサポート契約のご案内
ダイキン工業の「Daikin CG Products ホットラインサポート」では、弊社取り扱いのCG製品のご利用に関する質問やご相談にお答えするだけでなく、ご契約いただいたお客様向けの会員専用コーナーにて、テクニカル情報をはじめTipsやチュートリアル、オリジナルプラグインツールなど各種サポート情報をご提供いたしております。
- ※ダイキン工業を通じて、サブスクリプションゴールドサポート契約にご加入済であることが必要です。
ユーザー専用サイト
「Daikin CG Products ホットラインサポート契約」をされたユーザーの方は、テクニカル情報をはじめSpecial Tipsなど、皆様のクリエイティブワークに役立つ情報が満載のユーザー専用サイトへアクセスいただけます。
一般公開でのFAQやサポートページにおける情報よりもさらに高度かつバージョンアップした内容をご提供しております。ご検討の上、是非ご契約されることをお薦めいたします。
