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よくあるご質問
インストール時のトラブルなど、よくお問い合わせいただくご質問を選びました。
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ソフトウェア テクニカルサポート
アクセルリス社にて行っております。詳しい内容については、以下URLをご参照ください。
- http://accelrys.co.jp/support/ (アクセルリス社サイトへ)
技術サポート契約
納入後1年間は無償保証期間です。それ以後は、技術サポート契約をご締結ください。
- オンサイトインストールのご案内
- アクセルリス社製分子シミュレーションソフトウェアの新規購入およびフルサポート技術サポート契約を締結いただいているユーザ様に、オンサイトインストールサービスをご提供しています。当サービスをご要望される場合は、下記詳細ページをご覧の上、お申し込みください。
- Materials Studio 5.0 オンサイトインストールお申し込み
- 分子シミュレーション サポートリクエストフォーム
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製品に関する、インストール、障害、操作方法、仕様確認、ご要望など
こちらのフォームよりお問い合わせください。
トレーニング
アクセルリス社にて行っております。詳しい内容については、以下URLをご参照ください。
- http://accelrys.co.jp/train/ (アクセルリス社サイトへ)






