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コベルコクレーン株式会社 様

事業・製品内容

建設機械

ワークフロー対象業務

グローバルでのサービス業務、品質情報管理

ご活用状況

従来、メールや紙で運用していた『サービス業務報告書』を電子帳票・ワークフロー化し、対策内容や関連資料も一元管理。市場での品質問題が発生すると、国内サービス拠点やアメリカ、中国、ドバイ、インドの現地法人が起票。問題発生をグローバルで即時に情報共有され、その対応進捗もダイレクトに見える化されています。

詳細はユーザー事例をご覧ください。

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