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株式会社熊平製作所 様

事業・製品内容

金庫室・書庫室設備、貸金庫設備、防盗・防火金庫から、入退室管理システム、鍵管理システム、セキュリティゲート、監視カメラシステムなど

ワークフロー対象業務

サービス・品質保証業務。

ご活用状況

修理管理、苦情管理、是正管理、異常管理を、それぞれ電子帳票/ワークフロー化。報告、決裁/差し戻し、再報告など、業務の迅速化を実現。さらに、販社を巻き込んで、苦情受付や修理品授受までをIT化することで、苦情受付から回答までの日数が21%削減、製品修理に要した日数(有償分のみ)が46%削減しています。

詳細はユーザー事例をご覧ください。

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