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株式会社村田製作所 様

事業・製品内容

携帯電話やコンピュータ、AV機器など、エレクトロニクスの中心的な分野から、自動車や環境・エネルギー、ヘルスケアなどの新領域まで、最先端の電子部品を開発・製造・販売する世界的なメーカー。セラミックスコンデンサ、移動体通信用弾性表面波フィルタで世界No.1のシェア。その他に、無線通信モジュール、センサー部品等でも世界的に高いシェア。

ワークフロー対象業務

個別受注品の案件を進める上で生じる、設計部門・製造部門間や部門内での様々な依頼(リクエスト)と回答(レスポンス)業務。

ご活用状況

試作検討依頼やサンプル依頼、部資材調達依頼など、従来、グループウェアやメールで個人間のやりとりに埋もれていた情報を、案件に紐付けて一元管理。案件の経緯や資料が関係者間で共有でき、案件の滞留防止や、案件やリクエストの重複による業務ロスを減少されています。さらに、各種の依頼業務が案件と紐付けて流れるので、優先度を見極めも可能になっています。依頼内容に応じて手動で行っていたフロールートや担当者、必須項目の設定も自動化でき、担当者の負担も軽減。

詳細はユーザー事例をご覧ください。

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