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東芝テリー株式会社 様

事業・製品内容

カメラ技術をコアとした映像システムソリューションをはじめ、マシン&メディカルイメージング事業、セキュリティ&監視カメラシステム事業、電源・伝送事業を展開。

ワークフロー対象業務

修理・苦情処理業務、品質保証業務

ご活用状況

修理依頼から苦情受付・対策処置までの業務を、電子帳票・ワークフローで電子化。ペーパーレス化による転記や配布時間の削減、書類見落とし等による業務の滞留防止、情報共有化による部門間連携の強化により、修理・苦情処理のリードタイム短縮を実現されています。

詳細はユーザー事例をご覧ください。

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