アニメーション制作 Toon Boom FAQ

検索結果詳細

種別 トラブルシューティング
No 3009
質問 【Storyboard Pro】【Harmony】
ローカルライセンス(スタンドアロンライセンス)を使用しています。マシンが故障し、起動しなくなりました。別のマシンで使用したいのですが、再アクティベートするにはどうしたら良いですか?
(対応ver:指定無し)
回答 通常、ライセンスの移設は、ローカルライセンスマネージャーにて、「返却」ボタンで一旦、ライセンス認証サーバーに返却する方法となりますが、マシンが故障などで、「返却」ができない場合、弊社からToonBoom社にアクティベーションコードのリセットを依頼する手順となります。
サポートリクエストフォームにてご依頼ください。
サポートリクエストフォーム:
http://www.comtec.daikin.co.jp/DC/prd/toonboom/support.html
※お問い合わせ内容には、必ずアクティベーションコードのご記入をお願いします。
※時差の関係で、少々お時間いただくことがございます。あらかじめご了承ください。
トップに戻る