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COMTECオンラインショップ

ご購入ガイド

COMTECオンラインショップのお取引条件を以下に記します。ご確認のうえ、購入のお申し込みをしていただきますようお願いいたします。
※18歳未満の方は保護者・親権者の方がお申込みください。

お問い合わせ

COMTECオンラインショップの取扱い製品、価格等に関する情報は以下の連絡先にお問い合せください。

TEL
03-6716-0477
FAX
03-6716-0240
Eメール
info@shop.comtec.daikin.co.jp

販売業者

ダイキン工業株式会社   責任者:中嶋 清
〒108-0075 東京都港区港南二丁目18番1号 JR品川イーストビル

支払方法

銀行振込または商品受け取り時にお支払いいただきます。
ご注文後は、お支払方法の変更はできませんのでご注意ください。

【銀行振込みを選択した場合】
  1. 振込み手数料はお客様負担になります。
  2. お振込み者名はご注文者名でお願いいたします。ご注文の際に発行される「ご注文No.」をお振込みの際、お振込み者名の前に記入してください。
  3. お振込みしていただく合計金額は、商品代金+消費税となります。

COMTECオンラインショップでご希望の商品をお選びいただき、申し込みが完了すると後ほど振込金額、振込口座番号が明記された受付確認を兼ねた振込先連絡メールを送信致します。必ずお手元に控えてください。 またご入金は、ご注文から14日以内に指定口座へお願い致します。

【商品代引きを選択した場合】
  1. 現金払い、Debutカード払い、クレジットカード払いをお選びください。注文後は支払方法の変更はできません。
  2. クレジットカードをご利用の場合、カード手数料はお客様負担になります。
  3. 佐川急便のe-コレクト(代金引換)サービスによる配送となります。

商品お届け時期

銀行振込の場合は、ご入金確認後、10営業日以内に発送いたします。
商品代引きの場合は、ご注文確認後、10営業日以内に発送いたします。
在庫状況により納期が遅れる際にはご連絡のうえ、発送いたします。尚、弊社休業日により発送が遅れる場合がございます。
商品によっては、開発元の都合により発送までに2週間ほどかかる場合がございます。その場合は、納期を改めてご連絡させていただきます。

配送料

配送料は弊社にて負担いたします。

国内販売

COMTECオンラインショップは、日本国内にのみ製品の販売および配達を行っています。 日本国外宛の配送は行っていません。

ご注文の取り消し

ご注文後の取り消し・変更は受け付けておりません。

お客様の個人情報

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、当社商品・サービスの提供、アフターサービス、当社商品・サービスの開発および品質向上、お客様からのお問い合わせへの対応、当社商品・サービスに関する情報のご提供、当社が開催するキャンペーンやイベント等のご案内および運営等に利用します。

返品

商品受け取り後の返品はできません。
ただし、ご注文と違う製品が届いた場合は、正規の商品と交換いたします。
その場合は info@shop.comtec.daikin.co.jpもしくは、TEL:03-6716-0477にご連絡ください。

初期不良品の交換

初期不良と思われる場合には、事前に info@shop.comtec.daikin.co.jpもしくは、TEL:03-6716-0477にご連絡ください。 初期不良品については弊社の検査基準に基づき、修理もしくは良品との交換を行います。初期不良交換・修理の際に発生する送料は弊社負担といたします。 但し、下記に該当する商品は交換対象外となり修理での対応とさせていただきます。

  1. 製品到着後、14日以上経過した製品
  2. お客様の過失による傷、破損が見られる場合