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サポート

サポートリクエスト

ライセンス／インストールについての技術的なお問い合わせに関しましては、下記よりお問い合わせください。添付ファイルがある場合は、一旦こちらのフォームで受付後、改めて送付方法をご連絡いたします。
※操作方法、不具合などに対する技術サポートにつきましては、Media & Entertainment Collectionに含まれる製品のみとさせていただきます。

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Autodesk Accountの管理およびAccount内の問題に関しましては、下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら（Autodesk社サイトへ）新規ウィンドウで開く

Flex ドキュメント

Flex トークンご購入後の手順のご案内

購入するとFlexのライセンス情報がオートデスクからメールで届きます。
Autodesk Account にサインインし、管理画面でFlexにユーザーを割り当てます。
ご使用になる製品をAutodeskアカウントよりダウンロードし、製品を起動するとトークンの消費が開始します。製品の起動中は、24時間ごとにトークンが消費されます。製品を閉じると、トークンの消費が停止します。

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