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サポート

Storyboard Pro/Harmonyのライセンス種類別サポート

キックスタート
サポート(無償)
シルバー
サポート
ゴールド
サポート
タームライセンス
(期間限定ライセンス)

対象

対象

対象
(オプション)

永久ライセンス

対象

対象
(オプション)

対象
(オプション)

Storyboard Pro/Harmonyのサポートの種類

キックスタート
サポート(無償)
シルバー
サポート
ゴールド
サポート
インストールと設定(英語)

対象

対象

対象

オンラインナレッジベースへのアクセス(英語)

オンラインフォーラム(Toonboom Animation社サイトへ)新しいウィンドウで開きます

対象

対象

対象

オンラインフォーラムへのアクセス(英語)

オンラインナレッジベース(Toonboom Animation社サイトへ)新しいウィンドウで開きます

対象

対象

対象

オンラインドキュメントへのアクセス(英語、一部日本語)

対象

対象

対象

オンラインチュートリアル、デモへのアクセス(英語、日本語)

対象

対象

対象

電話サポート(英語)

  • Toonboom Animation社への電話。カナダ時間の平日8:00から21:00 まで。

対象

対象

メールサポート(英語、日本語)

対象

対象

新しいバージョンの使用

対象

対象

スクリプトサポート(日本語)

対象

ベータプログラムに参加

対象

拡張機能の使用

対象

社内の複数人からの連絡 ご担当者1名のみ

対象

過去バージョンの使用

対象

Toonboom Animation社サポートページ新しいウィンドウで開きます

FAQ

Toon Boom製品のインストール、障害、操作方法など、みなさまから頻繁にお寄せいただく質問をまとめました。

Toon Boom FAQサイト

サポートリクエスト

Toon Boom製品に関する、インストール、障害、操作方法、仕様確認、ご要望など
こちらのフォームよりお問い合わせください。
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