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アニメーション制作ソフト Toon Boom 製品仕様・部品の最新版管理で、伝達ミスによるロスコストを撲滅
マルマン株式会社
製品仕様・部品情報を一元管理し、企画/設計・製造間で共有化。最新版管理により仕様伝達ミスによるロスコストを撲滅。さらに、検索強化と関連資料の紐付けで商品企画や仕様変更作業を効率化。
以下は一部抜粋です。記事全文と運用イメージはこちら！
文具・画材の名門マルマンは、スケッチブック、ノートブック、ファイルノートなど、約1,500の製品をラインナップ。年間百数十件の新製品・改定品開発に加え、仕様変更が多発し、企画/設計・製造現場は多忙を極めている。そこで課題となっていたのが仕様変更管理。古い仕様で製造してしまったためにロスコストが発生したり、リカバリーのために製造現場に負荷がかかるといった問題が発生し、その対策が急がれていた。
導入前の問題点
製品仕様の管理や最新情報の共有が不十分なため、製造段階でのミスとロスコストが発生
企画グループ グループ長
今井 俊隆 氏
今井氏商品決裁がおりると企画グループが製品仕様書を発行し、製造部門が動きだします。仕様変更の場合は、情報を更新した仕様書を改めて発行するのですが、変更部品が使われている製品の仕様書を一つ一つ更新するため業務負荷が重く、仕様書の更新漏れやタイムラグも発生していました。また、製造現場では仕様変更の情報が行き渡らなかったり、どれが最新の仕様なのかわかりにくくなっていたりして、間違った仕様で製品を作ってしまうというミス等が発生していました。
システムグループ
折笠 康浩 氏
折笠氏息の長い製品ではExcel以前の手書きの仕様書が残っていたり、仕様書が不要なくらい熟練している作業員もいたりして、製品仕様管理が人に依存していたり曖昧だった面もありました。しかし、数年前から、熟練作業員が退職していく時期にさしかかり、この人は知っているけどこの人は知らないということがでてきました。また、以前は「皆が知っているから」と、記入しなくても支障がなかった項目がありましたが、部品変更の際にその部分が考慮不足で不具合になることもあり、仕様管理をより厳密に行えるよう、システム導入の検討を開始しました。
選定理由
版管理を徹底し部門・拠点間で情報共有ができる。そして、自分でカスタマイズできる柔軟性
折笠氏SpaceFinderの選定ポイントは、ユーザーが使いやすく、版管理ができて最新の仕様書を確実に参照できること。また、運用は随時レベルアップしていくものなので、それに沿ってシステムもカスタマイズすることなく、標準機能を使って拡張できることも重要なポイントでした。さらに、生産管理システムをはじめ、他の基幹システムとの連携が可能なことも、評価しました。
システムの概要
製品仕様書と部品管理表を連携し関連ファイルも一元管理。最新版を見せる化、変更履歴もわかる
今井氏面取り図や設計図、印刷データなどの関連ファイルを仕様書に添付できるようにしました。従来、関連データは個人持ちになっていたので、これは、システム化にあたってぜひとも実現したかった機能です。
折笠氏『製品仕様書』は、「従業員マスター」や「部品選択マスター」など、マスターDBと連携することで、実用性を高めています。例えば、部品の種別を選択すると、表紙や芯材などの加工情報欄が自動的に切り替わります。これにより、幅広い製品を統一フォーマットで管理できるようになりました。また、使用する部品を決める際は、部品管理表を検索することで、マスター登録されている標準部品から、仕様やコスト等を参照して選択できす。それとは別に、「あの製品で使っている部品」を探したい場合は、製品仕様書を検索して、そこで使われている部品の詳細情報を確認できます。
折笠氏『部品管理表』では、分類や管理コードを付与するとともに、取引先や価格、リードタイム等をマスター管理しています。リードタイム等の情報は、宮崎と相模の生産拠点でそれぞれ稼動している生産システムと連携し、自動的に反映されます。一方、2つの生産管理システムで異なる部分のあった部品コード体系をSpaceFinderで吸収し、コード・名称の共通体系化を実現しています。
折笠氏運用開始後に「廃番」の管理も追加。これにより、例えば新製品を企画する際に、間違って廃番になった部品を使うといったことを防止しています。
運用状況・導入効果
最新版の製品仕様書を確実に参照し、製造段階でのミスを削減。企画/設計業務も効率化
今井氏企画/設計業務においては、製品に関連するすべての資料が必ずここにあるというのが非常に大きいですね。新製品企画や仕様変更で製品仕様書を検索する訳ですが、仕様書に落とし込めない図面や画像などもありますので、それらの関連データを含めて、最新版を確実に取り出せるようになったことは、大きな効果です。
仕様変更漏れをなくし、企画/設計業務も効率化
折笠氏以前にExcelで運用していた頃は、製品仕様書を横串で検索することが難しかったのですが、今は、品目コードや資材名、仕入先等の項目を指定して自在に検索できます。これにより、どの部品がどの製品で使われているかを漏れなく簡単に抽出することができるようになりました。もちろん、新製品を企画する際の類似製品検索も効率化。工場でも検索活用されています。
折笠氏製品仕様書を更新する場合は、変更内容欄にコメントを記載します。これにより、製造部門は、どこがどう変更になったのかをスムーズに理解することができます。
過去の仕様変更履歴がわかる
折笠氏不具合が発生した時に、どのタイミングでどのような仕様変更が行われたのかを把握することで、不具合が発生した経緯がわかりやすくなりました。製品仕様書と生産ロットを関連付けて管理しており、市場クレームだけでなく、工場で歩留まりが悪くなったというタイミングでも活用しています。
仕様変更にかかわるミスとロスコストを撲滅
折笠氏工場では、基本的に毎日SpaceFinderで最新の仕様を確認しています。その際に、最新の製品仕様書だけでも膨大になりますので、30日以内に作成された仕様書、30日以内に変更のあった仕様書、7日以内に更新のあった部品等をワンクリックで表示できるようにしています。これは工場からの要望で追加した機能です。
| 本社 | 東京都中野区中央2-36-12 |
|---|---|
| 資本金 | 4,900万円 |
| 従業員 | 222名 |
| 事業内容 | 紙を手がけて92年、マルマンの出発は子どもの夢を描く"学習用スケッチブック"。その後、生活の中での「人と紙の関係」を優しく、丁寧に、しかも機能的に捉えることにより、自己表現の一部としての文具、事務用品を開発。ノートブック、ファイルノート、ルーズリーフ、ファイル、ダイアリー、スケッチブック、輸入紙などの文具・事務・画材用品で約1,500種を数えている。 |
取材日：2012年5月10日
- ※記載されている製品名、会社名は各社の商標もしくは登録商標です。
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