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サポート

FILDER Rise、FILDER_PLUS をお持ちのお客様へ

FILDER Rise、FILDER_PLUSをお持ちのお客様へ

いつまでも最高の状態でご使用いただくために、弊社製品のご購入と同時に「技術サポート契約」へのご加入をお勧めします。

技術サポート契約を締結いただいたお客様へは、最新バージョンへの無償バージョンアップの提供や、操作問い合わせ専用フリーダイヤルを設置し専任スタッフが迅速に対応いたします。
その他、キャンペーンや各種イベント情報を優先してご案内いたします。

「技術サポート契約」の制度、契約に関する詳細は画面下の窓口へお問い合わせ下さい。

技術サポート契約に関するお問い合わせは
平日月曜から金曜日まで (土・日・祝日休)  9:00 〜 12:00  13:00 〜 17:00
お問い合わせはこちら
 【東 京】 03 - 6716 - 0475   【大 阪】 06 - 6378 - 8713
 【名古屋】 052 - 955 - 0752  【福 岡】 092 - 475 - 1620

テクニカルサポート

ダイキン設備CAD「FILDER Rise」「FILDER_PLUS」の技術サポート契約中のお客様へ、ご購入後の商品の操作やトラブル等についてのお問い合わせを下記にてお受けします。

操作に関するお問合せ

対   象:技術サポート契約中のユーザー様
対象製品:FILDER Rise、FILDER_PLUS

フォームでのお問い合わせはこちら


緊急サポートツール

FILDER Rise、FILDER_PLUS の緊急サポートツールです。

本サービスはCAD環境修復を目的としており、特定のファイルの修復作業にのみにご利用いただけます。
ファイル修復後はお客様ご自身の操作にてご確認をお願いさせていただきます。
以上、ご了承の上、リモートサポートのご利用をお願いいたします。

対  象:技術サポート契約中のユーザー様
対象製品:FILDER Rise、FILDER_PLUS

緊急サポートツール ダウンロード


FAQ

操作方法やその他便利な使い方をご紹介しております。


ダウンロード

ダイキン設備CAD「FILDER Rise」「FILDER_PLUS」のバージョンアップデータなどをダウンロードすることができます。


School

ダイキン工業では、「FILDER Rise」「FILDER_PLUS」をお使いの皆様に、コマンド操作と作図手順の習得を目的としたスクーリングを開催いたしております。新人教育などにもご利用ください。
スケジュール、内容の詳細はこちらをご覧ください。


その他

CADシンボルデータ

ダイキン工業
ダイキン工業の空調機器のCADシンボルデータ ダウンロード
INAX
INAX社のCADシンボルデータ・画像データ ダウンロード
TOTO
TOTO社のCAD・商品写真データ ダウンロード ※ご利用前に登録が必要です。

図面Center

CAD業務をヘルプする全国ネットのサポート組織「図面センターネットワーク」。
全国各地のメンバー企業をご紹介しています。


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FILDER、FILDER PLUSの最適化ソリューションをご利用のお客様向けの専用サイト
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  • 東京:03-6716-0475
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